Cosul dvs. este gol

Termeni si conditii


 

TERMENI SI CONDITII


shoesshop.ro este site-ul oficial al societăţii COM GET PROD COM S.R.L. cu sediul social în Bucureşti, str. Valea Buzăului nr. 4, bl. G33, sc. A, et. 3, ap. 8, sector 3, punct de lucru în Bucureşti, str. Franceză nr 56, sector 3, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/7235/1993, CIF: RO 36810698, tel:0773 956 345 si functioneaza conform legislatiei romane in domeniul său de activitate.


Folosirea, incluzand vizitarea, inregistrarea si cumpararea produselor de pe shoesshop.ro, implica acceptarea termenilor si conditiilor astfel cum sunt detaliate in paragrafele urmatoare. Pentru folosirea în bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor.


"shoesshop.ro": este site-ul oficial al societăţi COM GET PROD COM SRL prin care se efectueaza comert online doar pe teritoriul Romaniei;

Produsele comercializate de magazinul online "shoesshop.ro" sunt originale si nu sunt contrafacute.


TRANSPORT SI LIVRARE:


Livrare

 

Termenul de livrare este de minim 2, maxim 4 zile lucrătoare, de la data confirmării comenzii dumneavoastră de către Shoesshop.ro, via e-mail sau SMS.

Acest termen este orientativ, el putând fi modificat din motive independente de voinţa noastră.

Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzierile care nu pot fi controlate de noi şi vă asigurăm că vom depune toate diligentele pentru a va livra produsele în cel mai scurt timp posibil şi a minimiza întârzierile. De asemenea, nu suntem responsabili pentru pachetele pierdute sau furate.

Verificaţi cu atenţie adresa indicata pentru livrarea coletului, pentru evitarea unor eventuale întârzieri.

În cazul în care comanda dumneavoastră include mai multe produse, dintre care anumite articole nu se afla la momentul respectiv în stoc, vom efectua livrarea în etape, costul pentru serviciile de livrare fiind plătibile maxim pentru una dintre expedieri (te rog vezi preturile de livrare enunţate).

Preturile afişate pentru serviciile de livrare sunt calculate cu taxa pe valoare adăugată (TVA) inclusa, reglementata de legile fiscale romane.

Preturile de livrare:

GRATUIT pentru comenzi de peste 250 lei;

20 lei pentru comenzi egale sau sub valoarea de 250 lei;

* nu comercializam produsele noastre în afara României;

 

Livrarea se face de catre Curier, la adresa Clientului, de regula în 48 de ore de la expedierea Comenzii, şi poate ajunge la destinaţie după maxim 72 de ore, pentru livrarea in zona rurala.

În ziua în care coletul dumneavoastră va fi expediat, veţi fi înstiintat prin e-mail sau SMS. Înştiinţarea va fi trimisă de  către Shoesshop.ro şi va conţine numărul de urmărire (AWB) al coletului.

In cazul in care ati optat pentru varianta ramburs, coletul va putea fi preluat, după achitarea către agentul curier, a sumei reprezentând contravaloarea produsului achiziţionat.

Raspunderea pentru orice deteriorare cauzata produsului, coletului sau pachetului trimis de catre noi, in timpul transportului, revine societatii de curierat sau transportatorului conform legislatiei locale in vigoare. Produsele vor fi inlocuite de catre noi daca se va face dovada culpei noastre si vom fi instiintati in timp util.


PLATA


Modalitati de plata:

 

Puteți folosi oricare din modalitățile de plată de mai jos pentru a achita o comandă:

Plata ramburs:se face când coletul ajunge la destinație. Plătiți în numerar curierului, când pachetul e la dumneavoastră acasă.

Plata online cu cardul:se poate efectua cu cardul dacă este emis sub siglele VISA (Classic sau Electron) și MASTERCARD.

shoesshop.ro utilizeaza platforma de plata Netopia Payments, ce foloseste sistemul de securitate 3D Secure, astfel ca datele cardului dumneavoastra nu vor fi stocate pe serverul nostru sau pe servereleNetopia Payments, ele fiind direct transmise către Visa si MasterCard.

shoesshop.ro nu solicită și nu stochează niciun fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastră.

Ordin de plată:plata se face în baza comenzii plasate, iar livrarea după confirmarea plății, în contul de mai jos: 

                           RO60 BTRL RONC RT03 3688 8501 deshis la Banca Transilvania.

 

Toate preturile afisate pe site, includ TVA.

 

In cazul in care, dintr-o eroare umana, un pret este eronat prezentat, shoesshop.ro isi rezerva dreptul de a anula comanda (conform articol 1665 din Noul Cod de Procedura Civila alin (2) – „…vanzarea este anulabila cand pretul este intr-atat de disproportionat fata de valoarea bunului, incat este evident ca partile nu au dorit sa consimtă la o vanzare) si il va informa pe client in acest sens. Ulterior, dacă clientul va dori sa achiziţioneze produsul, la preţul corect indicat, shoesshop.ro va suporta costurile de livrare aferente produsului.

 

Factura fiscala aferenta achiziţiei, este parte integranta a coletului, însoţiind produsul, ce va fi livrat prin curier.

 

Important: ulterior confirmării comenzii, detaliile de facturare nu mai pot fi modificate.


PROCEDURA ACHIZITIE

 

Cum cumpar produse de pe site-ul SHOESSHOP.RO ?

 

Plasarea unei comenzi de catre clientii care au un cont creat in site se face urmand pasii de mai jos:

  • pasul 1: autentificarea in cont;
  • pasul 2: selectarea produsului, adaugare in cos si navigare in site spre pagina de finalizare comanda, cu exceptia cazului in care clientul doreste adaugarea in cos si a altor produse, situatie in care se revine la pagina cu produse, iar la finalul cumparaturilor se va naviga spre pagina de finalizare comanda;
  • pasul 3: verificarea de catre client a datelor de livrare/facturare deja inregistrate in cont, confirmarea sau modificarea acestora;
  • pasul 4: alegerea metodei de plata; clientul poate opta pentru plata produselor cu numerar achitat curierului sau online, folosind serviciile Netopia Payments.
  • pasul 5: exprimarea sau nu, de catre client, a consimtamantului asupra termenilor si conditiilor site-ului; lipsa consimtamantului echivaleaza cu refuzul clientului de a incheia un contract de vanzare-cumparare, comanda neputand fi finalizată.
  • pasul 6:finalizarea comenzii.

Plasarea unei comenzi de catre clientii care nu au cont creat se face prin finalizarea unei comenzi urmand pasii de mai jos:

  • pasul 1: selectarea produsului, adaugarea in cos si navigarea in site spre pagina de finalizare comanda, cu exceptia cazului in care clientul doreste adaugarea in cos si a altor produse, situatie in care se revine la pagina cu produse, iar la finalul cumparaturilor se va naviga spre pagina de finalizare comanda;
  • pasul 2: clientul se poate inregistra ca membru al site-lui si isi poate crea un cont sau continua spre finalizarea comenzii fara a opta pentru crearea unui cont si introduce numele, prenumele, adresa de email, numarul de telefon, datele de livrare/facturare;
  • pasul 3: exprimarea sau nu, de catre client, a consimtamantului asupra termenilor si conditiile site-ului; lipsa consimtamantului echivaleaza cu refuzul clientului de a incheia un contract de vanzare-cumparare, comanda neputand fi finalizata;
  • pasul 4: alegerea metodei de plata; clientul poate opta pentru plata produselor cu numerar achitat curierului sau online folosind serviciile Netopia Payments.
  • pasul 5: finalizarea comenzii.

Pana la finalizarea comenzii, clientii au posibilitatea corectarii erorilor survenite cu ocazia introducerii datelor prin navigarea pe site catre pagina care contine datele eronate, iar dupa finalizarea comenzii, pana la confirmarea acesteia de catre vanzator, erorile pot fi corectate prin transmiterea unui solicitari la adresa de e-mail: contact@shoesshop.ro.

Dupa plasarea unei comenzi, vanzatorul va transmite, la adresa de e-mail indicata in comanda, un e-mail de confirmare a receptionarii comenzii.

În termen de 1 - 2 zile lucratoare de la plasarea comenzii, vanzatorul transmite clientului, la adresa de e-mail indicata in comanda, un e-mail de confirmare a comenzii care va contine un sumar al comenzii si detalii despre livrare.

Totodata, inainte de confirmarea comenzii, vanzatorul poate contacta clientul telefonic si/sau prin e-mail in vederea verificarii corectitudinii comenzii plasate si/sau datelor furnizate de client.

Comanda poate fi oricand anulata in perioada dintre data plasarii comenzii si data confirmarii acesteia de catre vanzator, prin transmiterea de catre client a unei solicitari scrise la adresa de e-mail: contact@shoesshop.ro. Solicitarea trebuie sa contina numarul comenzii pentru care se solicita anularea totala sau partiala.In caz de anulare partiala se vor indica produsele si cantitatile anulate.

Dupa confirmarea comenzii, comanda nu mai poate fi anulata de catre client.


Vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula comanda in urmatoarele conditii:

  • datele/detaliile furnizate de catre client sunt incorecte si/sau incomplete;
  • solicitarile clientului ies din tiparul normal al unei comenzi online si/sau comanda este neserioasa (cu titlu de exemplu, fara a fi limitativ: comanda unor cantitati exagerate de produse, etc.);
  • in caz de forta majora sau caz fortuit sau orice asemenea evenimente independente de vanzator.

Orice astfel de anulare a comenzii de catre vanzator nu angajeaza in niciun mod raspunderea vanzatorului pentru prejudiciile cauzate clientului, cu exceptia restituirii contravalorii produselor in cazul in care acestea au fost deja achitate.

In cazul in care unele caracteristici ale produsului (descriere, pret etc.) au fost gresit afisate si livrarea nu s-a efectuat inca, Shoesshop.ro va anunta cumparatorul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta si va solicita clientului sa confirme comanda in termen de maxim 3 zile lucratoare de la data la care a fost informat asupra erorii. Comanda se va anula in cazul in care nu este confirmata de catre client conform noilor caracteristici sau daca acesta refuza sa cumpere produsul conform noilor caracteristici.


Plata produselor se poate face cu numerar achitat curierului, la livrare, sau online prin intermediul serviciilor Netopia Payments

Not Keeping Card Data: Datele cardului de plata ale Clientului/ Utilizatorului/ Cumparatorului nu vor fi accesibile si nici nu vor fi stocate de catre www.shoesshop.ro, ci doar de catre institutia de autorizare a Tranzactiei sau o alta entitate autorizata sa presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a carei identitate Clientul/ Utilizatorul/ Cumparatorul va fi informat, anterior introducerii datelor.

3D Secure inseamna o noua abordare globala a autentificarii cumparatorilor si vanzatorilor in tranzactii sigure pe Internet. Aceasta masura de siguranta presupune redirectionarea utilizatorului in momentul efectuarii platii pe o pagina securizata unde inregistrarea fiecarui detinator de card se face prin atribuirea unui cod de autorizare pentru fiecare tranzactie online. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV/CV2).

Produsele comandate vor fi livrate la adresa indicata de cumparator in comanda. Produsele sunt livrate, exclusiv pe teritoriul Romaniei, prin firma de curierat rapid, in 2 - 4 zile lucratoare de la plasarea comenzii

Expedierea comenzii este gratuita pentru comenzi ce au valoare mai mare de 250 lei sau se face pe cheltuiala cumparatorului la un tarif de 20 lei pentru fiecare livrare, pentru comenzile cu valoare mai mica de 250 lei.


MEMBRU IN CADRUL SITE-ULUI WWW.SHOESSHOP.RO


Inregistrarea ca membru, parola si comportamentul ca membru

Prin inregistrarea ca membru, veti fi solicitat sa va alegeti un nume de utilizator (adresa de e-mail) si o parola. Sunteti responsabil(a) de pastrarea in siguranta a parolei de acces ca membru al acestui site, orice activitate desfasurata sub numele dumneavoastra de utilizator fiind integral in responsabilitatea dumneavoastra.

Sunteti de acord sa ne instiintati imediat despre orice pierdere a parolei sau semn de activitate neautorizata sub numele dumneavoastra de utilizator.

Puteti sa utilizati site-ul nostru doar daca sunteti de acord cu acesti "Termeni si conditii”. Dumneavoastra sunteti responsabil pentru mentinerea caracterului secret al parolelor dumneavoastra, informatiilor privind autentificarea si contul. Veti fi tras la raspundere financiar pentru toate utilizarile site-ului nostru, de oricine care utilizeaza parola si informatiile dumneavoastra de autentificare. Sunteti de acord sa fiti pe deplin responsabil pentru orice comenzi si plati facute, prin utilizarea site-ului nostru, din contul dumneavoastra.

De asemenea, declarati si garantati ca toate informatiile furnizate de dumneavoastra sunt adevarate si exacte.

Puteti utiliza site-ul nostru doar pentru a comanda, plati sau viziona produsele noastre. Nu puteti utiliza site-ul nostru: pentru a face vreo comanda sau plata ilegala, frauduloasa sau speculativa; pentru a afisa sau transmite vreun material ilegal, amenintator, calomniator, defaimator, obscen, indecent, pornografic sau profanator sau vreun material care ar putea constitui sau incuraja un comportament care ar putea fi considerat o infractiune, care ar putea da nastere la o raspundere civila, sau care ar putea incalca in alt mod vreo lege; sau orice alt scop care este ilegal sau interzis de acesti Termeni.

Noi putem, in orice moment si fara preaviz sau raspundere, inceta sau restrictiona accesul dumneavoastra la toate componentele sau oricare componenta a site-ului nostru. Accesul dumneavoastra la site-ul nostru s-ar putea sa nu fie neintrerupt sau disponibil in orice moment. Noi nu putem garanta lipsa de erori aparute pe site-ul nostru, corectarea defectelor sau a erorilor aparute, sau lipsa virusilor, ori a altor comportamente daunatoare, pe site-ul nostru sau pe serverele care il fac disponibil. Nu aveti dreptul sa utilizati nici un dispozitiv, software sau rutina care intervine sau incearca sa intervina in operarea normala a site-ului nostru si nici sa luati vreo masura care impune o incarcare nerezonabila pe echipamentul nostru informatic.

Orice incercare de accesare ale datelor personale ale utilizatorilor de pe site, de modificarea continutului www.shoesshop.ro, de afectare a performantelor lui, se considera tentativa de fraudare.


LIMITAREA GENERALA A RASPUNDERII SHOESSHOP.RO


Noi, si nici colaboratorii nostri nu vom fi responsabili sau raspunzatori pentru (A) daune aduse calculatorului dumneavoastra sau virusi care ar putea sa va infecteze calculatorul sau alt echipament ca urmare a accesarii, utilizarii de catre dumneavoastra sau navigarii pe site-ul nostru sau descarcarea de catre dumneavoastra a vreunui continut, informatie, materiale, date, text, imagini, video sau audio de pe site-ul nostru sau (B) orice prejudiciu, pierdere, revendicare, dauna sau orice daune speciale, exemplare, punitive, indirecte, incidente sau de consecinta de orice tip, fie bazate pe contract, prejudiciu, raspundere stricta sau altfel, care decurge din sau are in vreun fel legatura cu (I) orice utilizare a site-ului nostru sau a continutului, datelor, materialelor sau informatiilor gasite in acesta, (II) orice neindeplinire sau intarziere (inclusiv fara limitarea, utilizarea sau incapacitatea de a utiliza orice componenta a acestui site pentru achizitionare, revanzare sau plata), sau (III) executarea sau neexecutarea de catre noi sau de catre orice furnizor, chiar daca noi sau furnizorul nostru am fost avizati de posibilitatea de daune aduse acestor parti sau oricarei alte parti.

Aceasta exonerare de raspundere se aplica oricaror daune sau prejudicii cauzate de orice lipsa a performantei, eroare, omisiune, intrerupere, eliminare, defect, intarziere in operare sau transmisie, virus de calculator, defectiune a liniei de comunicare, furt sau distrugere sau acces neautorizat la modificare sau utilizare a inregistrarii, fie pentru incalcarea contractului, comportament daunator, neglijenta, sau in baza oricarei cauze de actiune.


POLITICA DE RETURNARE SAU SCHIMBARE A PRODUSELOR


Cumpărătorul are dreptul sa notifice în scris, prin e-mail, la adresa: contact@shoesshop.ro, pe vanzator, ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea/receptionarea produsului.

Solicitati telefonic returul printr-un apel la numerele de telefon: 0773 956 345, sau via e-mail la adresa: contact@shoesshop.ro, iar Shoesshop.ro vă va indica pasii care trebuie urmati, respectiv de completare a unui Formular (il poti descaraca de aici) în acest sens.

Returnarea efectiva a produsului, se poate face prin curierat rapid, cu conditia ca acesta sa fie în aceeasi stare in care a fost livrat, respectiv sa îndeplineasca cumulativ următoarele criterii:

 

  • Sa nu prezinte forme de purtare sau deteriorare;
  • Sa nu prezinte semne de uzura, zgarieturi sau semne de utilizare in conditii defectuoase;
  • Sa fie însoţit de factura fiscala si oricare alte documente care au insotit produsul la livrare;
  • Să fie ambalat în cutia originală;

 Contravaloarea marfii returnate, inclusiv costurile livrarii, se vor plati prin virament bancar fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile, din momentul primirii coletului.

 

Schimbarea produselor se poate realiza doar cu un alt produs similar în condiţii de pret sau cu un pret mai mare. In cazul schimbarii produsului/produselor, conditiile cu privire la disponibilitate stoc, timp livrare produs nou, va vor fi prezentate de catre Shoesshop.ro.

Compania are dreptul la revendicarea restituirii pagubelor provenite din folosirea necorespunzatoare a produselor.

In cazul in care veti solicita, în schimb, un alt model, veti expedia returul gratuit, in conformitate cu cele indicate de Shoesshop.ro, iar pentru articolul ales in schimb, compania noastra va suporta cheltuielile de transport catre destinatia dumneavoastra.


INSTRUCȚIUNI DE ÎNTREȚINERE ȘI FOLOSIRE


 

Vă numărați printre cei pentru care încălțămintea/ marochinăria frumoasă a devenit marea dragoste? Am pregătit următoarele informații, recomandări și instrucțiuni special pentru dumneavoastră pentru a alege, folosi și întreține corect încălțămintea/marochinăria. Satisfacția clientului este obiectivul nostru principal.
Vă rugăm să păstrați Certificatul de Garanție și Factura primite la cumpărare, pentru eventuale reclamații privind lipsa de conformitate a produsului, ce vor fi adresate magazinului de unde a fost achiziționat.

 

SFATURI ȘI RECOMANDĂRI PENTRU UTILIZAREA ȘI ÎNGRIJIREA CORECTĂ A ÎNCĂLȚĂMINTEI ȘI A MAROCHINĂRIEI

• Tipul de încălțăminte, măsura și forma trebuie să corespundă nevoilor și scopurilor în care va fi folosită.
• Înainte de prima utilizare a pantofilor, folosiți soluția potrivită pentru protecție și întreținere.
• Variați încălțămintea, nu purtați aceiași pantofi în fiecare zi, mai ales pe vreme ploioasă.

• Pentru mărirea duratei de folosire se recomandă purtarea alternativă a 2-3 articole de marochinărie/încălțăminte într-o perioadă de timp.

 

• După fiecare purtare, pantofii se pun pe șanuri de dimensiuni potrivite.
• Lăsați încălțămintea să se usuce după fiecare purtare. Nu uitați că și picioarele dumneavoastră transpiră.
• Folosiți încălțătorul, evitați astfel deteriorarea părții din spate a încălțămintei.

• Evitați să udați încălțămintea și marochinăria. În cazul în care totuși se udă, lăsați articolul să se usuce natural, la temperatura camerei. Nu uscați la ventilator, calorifer, foc, uscător de păr sau alte surse de căldură ori prin expunerea directă la soare.

 

• Încălțămintea și marochinăria, indiferent de materialul din care sunt fabricate, nu se spală manual și nici nu se introduc în mașina de spălat rufe.

Alegerea încălțămintei

Când alegeți încălțămintea trebuie să aveți grijă ca tipul, măsura și lățimea pantofilor să corespundă nevoilor dumneavoastră. Recomandăm să probați încălțămintea încă o dată în liniștea propriei case pentru a observa daca alegerea tipului, măsurii, lățimii sau formei a fost potrivită conformației piciorului dumneavoastră.

Termenul de garanție comercială este de 30 de zile de la data livrării produsului pentru deficiențe neimputabile consumatorului. Durata termenului de garanție comercială se prelungește cu 30 zile după realizarea măsurii reparatorii.


Garantie de conformitate:

Durata medie de utilizare este de 12 luni. Răspunderea vânzătorului privind garanţia legală de conformitate, potrivit prevederilor art. 9-14 (Legea 449/2003), este angajată dacă lipsa de conformitate apare într-un termen de 2 ani, calculat de la livrarea produsului.După expirarea termenului prevăzut la art. 16, consumatorii pot pretinde remedierea sau înlocuirea produselor care nu pot fi folosite în scopul pentru care au fost realizate ca urmare a unor vicii ascunse apărute în cadrul duratei medii de utilizare, în condiţiile legii. Pentru produsele a căror durată medie de utilizare este mai mică de 2 ani, termenul prevăzut la art. 16 se reduce la această durată.Consumatorul trebuie să informeze vânzătorul despre lipsa de conformitate în termen de două luni de la data la care a constatat-o.Până la proba contrară, lipsa de conformitate apărută în termen de 6 luni de la livrarea produsului se prezumă că a existat la momentul livrării acestuia, cu excepţia cazurilor în care prezumţia este incompatibilă cu natura produsului sau a lipsei de conformitate.


Prezenta garanție comerciala nu afectează drepturile consumatorilor oferite de legislația în vigoare (Legea 449/2003, OG 21/1992).

 

 

Conform legii 449/2003, articolul 11, în cazul lipsei conformității, consumatorul are dreptul de a solicita vânzătorului în primul rând repararea produsului sau are dreptul de a solicita înlocuirea produsului, în fiecare caz fără plată, cu excepția situației în care măsura este imposibilă sau disproporționată.
Shoesshop.ro oferă ca modalități de asigurare a garanției în primul rând repararea produsului și în al doilea rând înlocuirea produsului, atunci când produsul nu poate fi adus la conformitate prin reparare, în funcție de deficiențele constatate și în ultimul rând, contravaloarea produsului, în cazul în care produsul nu poate fi adus la conformitate prin reparare sau schimb. Termenul de soluționare a reclamațiilor este de max. 15 zile calendaristice de la data înregistrării reclamației la vânzător.

 

Pentru acordarea garanției este necesară respectarea instrucțiunilor de întreținere și folosire prezentate.

Trebuie să luați în considerare și scopul folosirii, designul, materialul și modul de îngrijire a încălțămintei/ marochinăriei. Este necesar să anticipați toți factorii care influențează negativ funcționarea deplină și durata de viață a pantofilor/ marochinăriei, ca de exemplu intensitatea mare de folosire (nu recomandăm purtarea aceluiași articol în fiecare zi), folosirea încălțămintei/marochinăriei în scopuri nepotrivite, spălarea articolelor, etc.

 

O altă condiție necesară pentru păstrarea încălțămintei/marochinăriei în stare bună de funcționare este întreținerea regulată.

Pentru întreținerea încălțămintei/marochinăriei folosiți doar produse concepute special pentru această operațiune.


SCOPUL FOLOSIRII ÎNCĂLȚĂMINTEI

Luați în considerare în ce scop doriți să folosiți încălțămintea! Pentru fiecare scop există un alt tip potrivit de încălțăminte. Scopul influențează alegerea materialului folosit, a construcției, designului, precum și modul de întreținere.

Deterioarea încălțămintei cauzată de conducerea autoturismului nu este considerată defect de fabricație.

Încălțămintea cu fețe textile sau din piele naturală și piele nefinisată (piele întoarsă, năbuc), cu fețe prezentând cusături, cusături decorative sau perforații, precum și încălțămintea cu talpa din piele se recomandă a fi purtată doar pe timp uscat deoarece exista riscul pătrunderii apei în interior.
Nu folosiți apă pentru ca fața materialului s-ar putea păta.

 

 

ÎNCĂLȚĂMINTE OUTDOOR

Utilizare:Încălțăminte pentru exterior și interior. Pentru modelele închise, cea mai scăzută temperatură la care recomandăm purtarea este -5 °C. Încălțămintea flexibilă outdoor este destinată purtării într-un mediu uscat (nu o folosiți în mediul umed sau ud).

Design:Se remarcă prin construcția clasică, fără elemente distincte, la modă. De regulă, este mai important ca această încălțăminte să fie confortabilă și rezistentă în timp, decât să fie la modă.


ÎNCĂLȚĂMINTE PENTRU IARNĂ

Utilizare:Încălțăminte pentru purtarea în exterior pe perioada iernii. Încălțămintea flexibilă pentru iarnă este destinată purtării într-un mediu uscat (nu o folosiți în mediul umed sau ud).

Design:Se remarcă prin nivelul ridicat de izolare termică, deseori prezintă o căptușeală îmblănită.


ÎNCĂLȚĂMINTE DE SOCIETATE

Utilizare:Încălțămintea este destinată purtării pe perioade scurte de timp, în spațiile interioare, la diferite evenimente de societate. Este foarte sensibilă la umiditate și suprafețe neregulate, de aceea nu recomandăm purtarea acestui tip de încălțăminte în exterior.

Design:Încălțămintea are un design clasic (cu talpă joasă sau cu toc), cu talpă din piele.


ÎNCĂLȚĂMINTE LA MODĂ

Utilizare:Încălțăminte destinată purtării pe perioade scurte de timp. Prin construcția sa și materialul folosit, ea este concepută pentru purtarea în condiții ușoare, prioritatea fiind în acest caz designul la modă și nu rezistența în timp. Nu este destinată purtării zilnice și nici utilizării frecvente. Dacă vă hotărâți să folosiți acest tip de încălțăminte regulat, trebuie să acordați o atenție maximă stării componentelor părții inferioare a pantofilor, accesoriilor, îngrijirii și întreținerii generale a acestora.

 

Design:De regulă se remarcă prin elemente la modă care determină totodată durata aproximativă de rezistență în timp. Utilizarea materialelor inedite și construcția determină uzarea rapidă a încălțămintei. Rezistența în timp a acestui tip de încălțăminte este limitată, poate fi mai scurtă decât perioada specificată în garanție.
Uzura flecurilor produselor de încălțăminte ca urmare a folosirii (purtării) acestora nu face obiectul garanției.

 


ÎNCĂLȚĂMINTE PENTRU TIMPUL LIBER

Utilizare:Încălțăminte pentru purtarea în timpul liber, în cadrul activităților recreaționale și pentru plimbare. Nu este destinată activităților sportive.

Design:Construcția este adaptată utilizării în exterior, chiar și pentru terenul mai dificil din natură.
Apariția unor pete pe orice tip de încălțăminte, cauzate de ex. de umezeală,apă, zăpadă, substanțe antiderapante nu reprezintă o deficiență sau o lipsă de conformitate.
Pentru articolele care conțin dispozitive care emit lumină/sunet, funcționarea este determinată de baterii. Bateriile nu pot fi înlocuite, iar la epuizarea lor, luminile/sunetele nu vor mai fi funcționale, fapt care nu constituie lipsă de conformitate a produsului.

Tălpile încălțămintei nu au caracteristici antiderapante, existând riscul alunecării, în special în sezonul rece/umed. Acest aspect nu reprezintă o deficiență sau o lipsă de conformitate.

 

MOD DE PRODUCȚIE

Un alt aspect care influențează funcția și întreținerea este modul de producție, adică modul în care se unește talpa cu partea superioară a pantofului.


ÎNCĂLȚĂMINTE LIPITĂ

Tehnologia cea mai răspândită în cadrul căreia talpa se lipește de partea de sus a pantofului. Calitatea lipirii poate fi afectată negativ de umezeală, transpirație, chiar și de utilizarea repetată a încălțămintei uscate insuficient. Din cauza unui mers neglijent, legăturile se pot slăbi mecanic (din cauza lovirii).


ÎNCĂLȚĂMINTE FLEXIBILĂ

Încălțămintea de acest tip este foarte comodă, ușoară, flexibilă, cu margine cusută eficient. Flexibilitatea sporită este dată de faptul că partea de sus a pantofului este cusută de talpă, fără a fi necesară folosirea șanurilor. Dezavantajul acestui tip de încălțăminte este lipsa impermeabilității, care rezultă din tehnologia în care materialul de suprafață este perforat prin coasere. Din acest motiv, se recomandă folosirea acestui tip de încălțăminte în special în mediul uscat. În condiții de umiditate mare, apa poate pătrunde în încălțăminte. Impregnați încălțămintea cu soluții impermeabile și/sau folosiți cremă de pantofi. Aveți grijă mai ales la marginea cusută și la îmbinările dintre materiale. Întreținerea regulată poate crește rezistența la umezeală a acestui tip de încălțăminte.


ÎNCĂLȚĂMINTE CU TALPĂ ÎNCORPORATĂ

Talpa încălțămintei este fixată de partea superioară prin presare, injectare sau turnare. Calitatea legăturii și a tălpii în sine este dată de materialul utilizat și de respectarea tehnologiei respective.


CUM SE ÎNGRIJEȘTE ÎNCĂLȚĂMINTEA/ MAROCHINĂRIA


MATERIALE:


PIELEA NATURALA

Este specificcoloritul neuniform care confirmă originea naturală. Atunci când este folosită la încălțăminte, lasă piciorul să respire, are calități de absorbție foarte bune și se adaptează formei piciorului.Nu este impermeabilă nelimitat.Este nevoie să luați în considerare acțiunea factorilor externi (factorii climatici), dar și interni (transpirația). Aproape toate tipurile de piele sunt vopsite până la nuanța dorită. Acțiunea apei este respinsă în totalitate doar de încălțămintea din plastic sau cauciuc. Doar încălțămintea prevăzută cu o membrană specială, de ex. Waterproof, Gore-Tex, Sympatex, Amphibiox, este protejată împotriva pătrunderii apei.

Încălțămintea cu talpă din piele este destinată purtării în interior și pentru purtarea în mod curent, aceasta trebuie pingelită. Se recomandă a nu fi purtata pe vreme umedă, pe suprafețe care nu sunt netede (pietriș, nisip, etc.), deoarece aceasta accelerează procesul de uzură a tălpii.


PIELEA NETEDĂ

Aspect: suprafață structurată, cu pori mici.Curățați impuritățile cu o perie potrivită și cu spumă de curățat. Folosiți apoi crema corespunzătoare nuanței dorite și lustruiți. Puteți, de asemenea, folosi emulsia de lustruit dorită sau un burete. La final, folosiți o soluție de impermeabilizare.


NĂBUC, PIELE ÎNTOARSĂ

Aspect: piele șlefuită în vârf sau întoarsă.Necesită o îngrijire specială! Folosiți o perie de cauciuc și soluții speciale pentru acest material care hrănesc și împrospătează culoarea. Pot fi colorate sau incolore. Este necesară folosirea unei soluții de impermeabilizare potrivite, care crește rezistența la apă. Impermeabilizarea se face pe articolul deja curățat. Nu folosiți niciodată cremă de pantofi pe aceste materiale!


PIELE LĂCUITĂ

Aspect: suprafață netedă și lucioasă.Îndepărtați impuritățile cu o lavetă netedă și spumă de curățat. Atenție, suprafața pantofilor lăcuiți se deteriorează ușor din cauza factorilor mecanici, chimici, a apei și înghețului.


ALTE TIPURI DE PIELE

Aspect: efecte de culoare și suprafață neuniformă.Nu dați cu cremă și nu lustruiți! Pentru îngrijirea folosiți spray-uri de impermeabilizare incolore și lăsați să se usuce. Majoritatea articolelor din acest tip de piele își schimbă aspectul în timpul folosirii. Straturile își pot pierde sau își pot modifica culoarea. Culoarea devine mai închisă în locurile de formare a pliurilor, iar articolele capătă astfel patină și aspectul „uzat”, caracteristic.


MATERIALE SINTETICE

Aspect: plastic, piele, piele sintetică – aspectul amintește de piele fără a avea și calitățile acesteia.Ștergeți încălțămintea sau marochinăria cu o lavetă umedă și lăsați să se usuce. Acest tip de material lasă piciorul să respire mai puțin (piciorul transpiră mai mult), părțile de plastic ale încălțămintei (talpa și căputa) care sunt vopsite se pot deteriora mai ușor prin lovire. Deteriorarea determină decojirea vopselei lăsând să se vadă culoarea inițială a materialului. Acest tip de încălțăminte/marochinărie este foarte pretențios în ceea ce privește întreținerea.


ALTE MATERIALE SINTETICE ȘI PLASTICE

Aspect: seamănă cu „alte tipuri de piele”, dar capătă un aspect mai pronunțat de-a lungul purtării– vopseaua superioară se întinde în locurile cele mai folosite, se cojește, plesnește și lasă să se vadă culoarea de contrast. Aceste modificări au loc foarte repede, în mod intenționat și realizează un produs cu aspect la modă. Suprafața se murdărește și se deteriorează ușor.La încălțămintea cu căptușeală naturală, care nu au fost tratată chimic pentru fixarea pigmentului, există riscul migrării culorii. Se recomandă utilizarea ciorapilor asortați sau de culoare închisă ori în nuanța interiorului (a căptușelii).

Încălțămintea confecționată cu talpa din material de poliuretan are o rezistență în timp de max. 5 ani. După depășirea termenului, talpa se deteriorează, indiferent de modul de utilizare sau de modul de depozitare.


MEMBRANE WATERPROOF, GORE-TEX, SYMPA-TEX, AMPHIBIOX FOLOSITE LA ÎNCĂLȚĂMINTE

Membranele WATERPROOF, GORE-TEX, SYMPA-TEX și AMPHIBIOX sunt materiale multistratificate, moderne, impermeabile. Nu își pierd funcționalitatea dacă nu sunt perforate, zgâriate, rupte, uzate sau deteriorate mecanic. Impermeabilizarea ameliorează calitățile încălțămintei (îi conferă, de exemplu, rezistență mai mare la murdărie), dar nu influențează funcționalitatea membranei impermeabile. Folosiți substanțe special realizate pentru îngrijirea încălțămintei impermeabile. Nu folosiți substanțe grase, pe bază de grăsimi și uleiuri deoarece reduc semnificativ gradul de respirație al întregului pantof.
Articolele marcate doar cuTEX, cu excepția WATERPROOF, GORE-TEX, SYMPA-TEX, AMPHIBIOXprezintă căptușeală rezistentă la apă, dar nu impermeabilă, lasă apa să pătrundă mai greu, însă nu sunt impermeabile.

 

GENȚI, POȘETE, BORSETE, PORTOFELE

La fel ca încălțămintea, gențile, poșetele și accesoriile merită să fie îngrijite. Intenția noastră este de a le face să reziste cât mai mult în timp. Dacă este necesar, ștergeți cu un burete și spumă de curățat și folosiți substanțe de impermeabilizare. În niciun caz nu le spălați în mașina de spălat rufe! Nu folosiți înălbitor! Pentru curățare, nu folosiți solvenți organici sau alte substanțe chimice și detergenți care conțin particule abrazive. Petele se îndepărtează folosind soluție contra petelor, special concepută pentru tipul de material. Nu folosiți apă, pentru că fața materialului s-ar putea păta. Marochinăria se usucă natural la temperatura camerei. Marochinăria nu se va depozita lângă sursă de căldură sau în mediu umed și se va feri de acțiunea produselor petroliere și a solvenților organici. Produsele de marochinărie nu sunt impermeabile.

Nu introduceți în produsele de marochinărie obiecte ascuțite, voluminoase, grele, deoarece acestea pot deteriora produsele de marochinărie.Nu supraîncărcați gențile și poșetele!Bareta se poate deteriora (se poate rupe, se poate destrăma etc.). Depozitați astfel încât să evitați deformarea. Defectele apărute în acest fel nu reprezintă motive de reclamație. Portofelele cu șnur nu sunt potrivite pentru copii, există pericolul de accidentare.

 

Folosiți poșetele și gențile doar pentru scopul pentru care au fost realizate. Acestea nu sunt sacoșe de cumpărături și susțin o anumită sarcină (în funcție de tipul de geantă). Nu depășiți această sarcină!

Capacitatea de încărcare este proporțională cu dimensiunile articolului de marochinărie, astfel:
-pentru genți mici, de tipul plicurilor, clutchurilor, borsetelor și poșetelor tip poștaș- se recomandă o sarcină de max. 1 kg,

 

- pentru genți medii, rucsaci- se recomandă o sarcină de max. 2 kg. Poșetele din categoria vintage sauused look (ex. poșetele Indigo- Flavia Passini)prezintă în mod intenționat un aspect uzat, obținut prin prelucrarea pielii în tăbăcării, prin vopsirea prin imersiune sau în procesul de finisare a pielii (zgâriere, dublă nuanță). Acest look nu reprezintă un defect, ci este garanția unicității produsului și a calității acestuia.


TEXTILE COLORATE

Produsele din textile colorate trebuie îngrijite conform simbolurilor afișate de producător. Pentru curățare folosiți doar detergenți delicați, fără clor, pentru materiale colorate. Pentru spălarea manuală folosiți doar detergenți lichizi pentru haine delicate și colorate. Respectați dozajul și temperatura de spălare (recomandăm cel mult 30°C). Spălați hainele pe dos. Nu lăsați niciodată la înmuiat textilele colorate! Când folosiți balsam, nu lăsați la înmuiat, doar clătiți materialele textile. După spălare, centrifugați scurt produsul pentru a evita decolorarea. Dacă produsele intră în contact cu transpirația, clătiți-le în apă curată, călduță. Astfel, protejați culorile de efectele transpirației. Acest proces nu înlocuiește spălarea, dar contribuie la păstrarea culorilor vii mai mult timp.

Încălțămintea textilă de sezon, poșete, genți și portofele din material textil

Înainte de prima utilizare și apoi în funcție de necesități, recomandăm utilizarea unei substanțe de impermeabilizare pentru materiale textile . Aceasta crește rezistența la apă, împrospătează culorile și limitează acumularea murdăriei. Curățați produsele cu o perie de silicon. Nu spălați niciodată în mașina de spălat rufe.

 

Curățați produsele cu o perie de silicon. Nu spălați niciodată în mașina de spălat rufe.

PICTOGRAME FOLOSITE

 

OBSERVAȚII:

Intervențiile neautorizate asupra produsului, nerespectarea instrucțiunilor de întreținere și folosire, precum și utilizarea acestuia în alte condiții decât cele pentru care a fost conceput, conduc la anularea garanției.
Produsele cu accesorii delicate (ștrasuri, cristale, pietre, capse și ținte metalice) sunt sensibile la impact și în timp accesoriile se pot detașa sau deteriora.

 

 

Deteriorările provocate, de genul zgârieturilor, al petelor sau al rupturilor, ca urmare a exploatării mecanice a produsului și cele care nu au fost aduse la cunoștința vânzătorului în momentul recepționării produsului (la achiziție/ returnare după reparație) nu sunt acoperite de garanție.
Încălțămintea și articolele de marochinărie trebuie ferite de contactul direct cu solvenții organici (benzină, alcool, acetone, etc.). Petele de grăsime sau alte impurități se îndepărtează folosind soluție contra petelor, special concepută pentru tipul de material din care produsul este fabricat. Nu folosiți înălbitor.
Pentru acordarea garanției este necesară respectarea instrucțiunilor de întreținere și folosire prezentate.

ATENȚIE! Comerciantul nu poate fi răspunzător pentru incidentele provenite din nerespectarea instrucțiunilor menționate mai sus sau pentru disconfortul provenit din purtarea încălțămintei de mărime nepotrivită sau model/calapod nepotrivit

 

 

PREVEDERI TRANZITORII SI FINALE

Nu puteti cesiona, delega sau transfera drepturile sau obligatiile dumneavoastra care deriva din acesti Termeni si Conditii. Noi putem modifica acesti Termeni in orice moment. Folosirea continua de catre dumneavoastra a site-ului nostru, dupa ce apare vreo modificare a acestor Termeni, va fi supusa Termenilor in vigoare, la momentul utilizarii de catre dumneavoastra. Va trebui sa revedeti acesti Termeni periodic. Folosirea continua de catre dumneavoastra a site-ului nostru, dupa ce apare vreo modificare, va insemna acceptarea de catre dumneavoastra a Termenilor modificati. Cu exceptia celor descrise in propozitiile precedente, dumneavoastra si noi putem sa modificam acesti Termeni numai intr-un document scris semnat sau acceptat in alt mod de dumneavoastra si de noi. Daca noi nu actionam in legatura cu incalcarea de catre dumneavoastra sau de catre altcineva cu orice ocazie, nu inseamna ca renuntam la dreptul nostru de a actiona in legatura cu incalcari viitoare sau similare. Daca o instanta constata ca vreo prevedere din acesti Termeni este neexecutabila sau invalida, acea prevedere va fi aplicata in cea mai mare masura permisa de legea aplicabila, iar ceilalti Termeni vor ramane in vigoare si executabili.

Acesti Termeni, impreuna cu acele articole, care au devenit parte din acesti Termeni prin referire, alcatuiesc intreaga intelegere dintre noi si dumneavoastra in legatura cu utilizarea de catre dumneavoastra a site-ului nostru, si inlocuieste orice intelegeri sau acorduri anterioare (orale sau scrise) cu privire la utilizarea de catre dumneavoastra a site-ului nostru.

Acesti termeni si conditii, precum si respectarea de catre dumneavoastra si de catre noi a acestora, sunt guvernate de legislatia romaneasca. Daca inaintati vreo actiune in instanta legata de utilizarea de catre dumneavoastra a site-ului nostru, a produselor si serviciilor noastre sau a acestor termeni, sunteti de acord sa inaintati aceasta actiune numai in instantele judecatoresti de pe teritoriul Romaniei si numai dupa notificarea, in scris, a Shoesshop.ro. In oricare astfel de actiune sau orice actiune pe care noi o putem initia, partea care are castig de cauza, va avea dreptul de a recupera toate cheltuielile sale de judecata suportate in legatura cu actiunea inclusiv, dar fara a se limita la costuri, atat impozabile cat si neimpozabile. O versiune tiparita a acestui acord si a oricarei notificari date in forma electronica, va fi admisibila in procedura judiciara pe baza acestor Termeni sau legata de acesti Termeni in aceeasi masura, si supusa acelorasi conditii ca alte documente comerciale si consemnari generate initial si pastrate in forma tiparita.

Daca detineti un cont pe www.shoesshop.ro, inseamna ca sunteti de acord cu termenii si conditiile de mai sus, asadar, va asumati raspunderea pentru orice nerespectare a acestora.

 

spacer

Poți găsi ShoesShop.ro pe GLAMI.ro



Website detinut de COM GET PROD COM S.R.L., CIF: RO3681098, Reg.Com: J40/7235/1993

shoesshop.ro foloseste cookies. Continuarea navigarii pe site se considera acceptare politicii de utilizare cookies.Pentru o experienta mai buna in site-ul nostru folosim si sisteme de analiza si marketing conform politicii de protejare a datelor.