Cosul dvs. este gol

Livrare


Termenul de livrare este de minim 2, maxim 4 zile lucrătoare, de la data confirmării comenzii dumneavoastră de către Shoesshop.ro, via e-mail sau SMS.

Acest termen este orientativ, el putând fi modificat din motive independente de voinţa noastră.

Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzierile care nu pot fi controlate de noi şi vă asigurăm că vom depune toate diligentele pentru a va livra produsele în cel mai scurt timp posibil şi a minimiza întârzierile. De asemenea, nu suntem responsabili pentru pachetele pierdute sau furate.

Verificaţi cu atenţie adresa indicata pentru livrarea coletului, pentru evitarea unor eventuale întârzieri.

În cazul în care comanda dumneavoastră include mai multe produse, dintre care anumite articole nu se afla la momentul respectiv în stoc, vom efectua livrarea în etape, costul pentru serviciile de livrare fiind plătibile maxim pentru una dintre expedieri (te rog vezi preturile de livrare enunţate).

Preturile afişate pentru serviciile de livrare sunt calculate cu taxa pe valoare adăugată (TVA) inclusa, reglementata de legile fiscale romane.

Preturile de livrare:

GRATUIT pentru comenzi de peste 250 lei;

20 lei pentru comenzi egale sau sub valoarea de 250 lei;

* nu comercializam produsele noastre în afara României;


Livrarea se face de catre Curier, la adresa Clientului, de regula în 48 de ore de la expedierea Comenzii, şi poate ajunge la destinaţie după maxim 72 de ore, pentru livrarea in zona rurala.

În ziua în care coletul dumneavoastră va fi expediat, veţi fi înstiintat prin e-mail sau SMS. Înştiinţarea va fi trimisă de către Shoesshop.ro şi va conţine numărul de urmărire (AWB) al coletului.

In cazul in care ati optat pentru varianta ramburs, coletul va putea fi preluat, după achitarea către agentul curier, a sumei reprezentând contravaloarea produsului achiziţionat.


Politica de returnare sau schimbare a produselor


Cumpărătorul are dreptul sa notifice în scris, prin e-mail, la adresa: contact@shoesshop.ro, pe vanzator, ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea/receptionarea produsului.

 

Solicitati telefonic returul printr-un apel la numerele de telefon: 0773 956 345, sau via e-mail la adresa contact@shoesshop.ro, iar Shoesshop.ro vă va indica pasii care trebuie urmati, respectiv de completare a unui Formular  (il poti descara de aici) în acest sens.

Returnarea efectiva a produsului, se poate face prin curierat rapid, cu conditia ca acesta sa fie în aceeasi stare in care a fost livrat, respectiv sa îndeplineasca cumulativ următoarele criterii:

·Sa nu prezinte forme de purtare sau deteriorare;

·Sa nu prezinte semne de uzura, zgarieturi sau semne de utilizare in conditii defectuoase;

·Sa fie însoţit de factura fiscala si oricare alte documente care au insotit produsul la livrare.


Contravaloarea marfii returnate, inclusiv costurile livrarii, se vor plati prin virament bancar fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile, din momentul primirii coletului.


Schimbarea produselor se poate realiza doar cu un alt produs similar în condiţii de pret sau cu un pret mai mare. In cazul schimbarii produsului/produselor, conditiile cu privire la disponibilitate stoc, timp livrare produs nou, va vor fi prezentate de catre Shoesshop.ro.

Compania are dreptul la revendicarea restituirii pagubelor provenite din folosirea necorespunzatoare a produselor.

In cazul in care veti solicita, în schimb, un alt model, veti expedia returul gratuit, in conformitate cu cele indicate de Shoesshop.ro, iar pentru articolul ales in schimb, compania noastra va suporta cheltuielile de transport catre destinatia dumneavoastra.


 

 

Plată


Puteți folosi oricare din modalitățile de plată de mai jos pentru a achita o comandă:

Plata ramburs:se face când coletul ajunge la destinație. Plătiți în numerar curierului, când pachetul e la dumneavoastră acasă.

Plata online cu cardul:se poate efectua cu cardul dacă este emis sub siglele VISA (Classic sau Electron) și MASTERCARD.

Shoesshop.ro utilizeaza platforma de plata Netopia Payments, ce foloseste sistemul de securitate 3D Secure, astfel ca datele cardului dumneavoastra nu vor fi stocate pe serverul nostru sau pe serverele Netopia Payments, ele fiind direct transmise către Visa si MasterCard.

Shoesshop.ro nu solicită și nu stochează niciun fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastră.

Ordin de plată:plata se face în baza comenzii plasate, iar livrarea după confirmarea plății, în contul de mai jos: RO60 BTRL RONC RT03 3688 8501 deshis la Banca Transilvania.


Toate preturile afisate pe site, includ TVA.


In cazul in care, dintr-o eroare umana, un pret este eronat prezentat, Shoesshop.ro isi rezerva dreptul de a anula comanda (conform articol 1665 din Noul Cod de Procedura Civila alin (2) – „…vanzarea este anulabila cand pretul este intr-atat de disproportionat fata de valoarea bunului, incat este evident ca partile nu au dorit sa consimtă la o vanzare) si il va informa pe client in acest sens. Ulterior, dacă clientul va dori sa achiziţioneze produsul, la preţul corect indicat, Shoesshop.ro va suporta costurile de livrare aferente produsului.


Factura fiscala aferenta achiziţiei, este parte integranta a coletului, însoţiind produsul, ce va fi livrat prin curier.


Important: ulterior confirmării comenzii, detaliile de facturare nu mai pot fi modificate.


 


spacer

Poți găsi ShoesShop.ro pe GLAMI.ro



Website detinut de COM GET PROD COM S.R.L., CIF: RO3681098, Reg.Com: J40/7235/1993

shoesshop.ro foloseste cookies. Continuarea navigarii pe site se considera acceptare politicii de utilizare cookies.Pentru o experienta mai buna in site-ul nostru folosim si sisteme de analiza si marketing conform politicii de protejare a datelor.